В 2006 году в Малайзии Ли Хань подрабатывала уборщицей в той же школе, куда ходила ее дочь Юйтун. Девочка молчала, и это делало ее мишенью для насмешек. Четыре старшеклассницы, включая дочь самого директора, постоянно её травили.
Но потом трое из обидчиц внезапно пропали. А дочь директора упала в актовом зале прямо с потолка — на глазах у всех. Вскоре и Юйтун исчезла. Отчаянная Ли Хань бросилась на поиски и узнала: девочку забрал их странный сосед. Он недавно устроился в школу разнорабочим.