Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает с лёгкостью, а наладить отношения с семьёй не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически не разговаривает. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин. Следователь Владимир Смагин сообщает тревожную новость: спасённая Татьяной от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь предстоит разобраться: могла ли психолог косвенно подтолкнуть её к роковому шагу? Майору предстоит это выяснить.
